Екатерина Золотарева

Я бы оценивала проекты не только по сложности, но и по значимости, интересности и стратегической важности. Конечно, самый знаковый проект последних лет — видеонаблюдение на Чемпионате мира по футболу, отдельные игры которого прошли в Самарской области.

И частью этого большого проекта были наши серверы, СХД.

Мы несказанно рады, что поучаствовали в его реализации частью своего оборудования и компетенций. Конечно, огромную роль сыграла экспертиза самого партнёра GST.

И мне кажется, что на таких проектах действительно очень хорошо показаны наши возможности и возможности нашего сотрудничества с партнерами.

Что интересно, проект ушел и на другие регионы. Выходят на реализацию подобного рода решений не только в Поволжье, но и в других областях и даже федеральных округах.

Нам действительно очень приятно, что команда смогла выйти на такой уровень, создать такие интересные решения.

Мне кажется это хороший показатель и пример того, к чему мы стремимся в работе с партнерами. К сотрудничеству, чтобы партнеры вносили свою долю в наши решения, то, что можно назвать “добавленная стоимость”. Это как раз хороший показатель того как реализовался проект к Чемпионату.

Александр Зайцев

Наверное, самым сложным и одновременно интересным был проект “Безопасный город Самара”, который долго готовился. У него было много итераций, мы готовили большое количество спецификаций. В какой-то момент мы даже бросили давать наименование по цифрам, а начали называть их по фруктам: “Яблоки” были, “Бананы”, “Апельсины”, “Мандаринки”.

Во многом это был экспериментальный проект. Для нас он был новым, да и для всех участников какой-то степени тоже. Нам надо было подружить между собой много сторонних систем. Так что он был и самым интересным.

Забавно было в тот момент, когда уже разместили заказ и приходит разнарядка, что не требуется операционная система Windows, а всё будет работать под AltLinux, который основан на Debian. Написали японским коллегам, что серверы будет работать с Debian. На это японцы ответили, что разберутся. И через месяц прислали ссылку на драйверы.

Мы в это время сильно нервничали, ведь отменить ничего нельзя. Это была поставка под Чемпионат мира, поставлены строгие сроки. И нельзя было допустить, чтобы люди приехали, а ничего не работает.

Так что этот проект можно назвать и самым ярким.

Екатерина Золотарева

GST неоднократно получала награды от российского офиса. Становилась призёром и победителем в различных номинациях по результатам работы на российском рынке. Мы много лет сотрудничаем и знаем руководство, конкретных менеджеров, которые занимаются развитием Fujitsu, мы видим тягу партнера к развитию, обучению. Это видно на всех уровнях. И эта тяга к знаниям, экспертность дала возможность реализовать креативный проект к Чемпионату мира по футболу.

Мы, как российский офис, подали на рассмотрение GST от общего европейского региона. В рамках номинации “Лучший партнер в восточной Европе” было много критериев для отбора: объем и динамика продаж, новаторские идеи, уровень экспертизы партнера, значимость его проектов, креативность.

Безусловно, важен и статус, которого достигла компания. Сейчас у GST высочайший статус, который может иметь партнер в России. Select Circle это статус, которого нельзя достичь. Мы называем его “статус по выбору”. У нас есть номинанты и мы выбираем партнеров, которые заслуживают этого статуса. И GST получила Select Circle. Для понимания: в России таких партнеров всего пять.

Финальное решение принималось европейскими коллегами. Мы подали со своей стороны данные и дальше никак не влияли. И нам было очень приятно, когда в числе различных номинантов был выбран именно российский партнер. Для нас это не менее важная награда: признание российского офиса, российского партнера в числе наилучших.

Александр Зайцев

Ситуация 2020-го поменял вообще всё. Она показала многим, что рабочее место может быть везде. Что можно жить без офиса.

Я нахожусь на удалёнке последние лет 15 и мне было любопытно наблюдать за ощущениями других своих коллег, которые стали с начала года работать в новом формате. Это в первую очередь психология людей, это психология руководителей.

И здесь появился подход к устройствам. Выяснилось, что более актуальным становится мобильные устройства, которые объединены с мультимедийными задачами вроде камеры. Ну и возможность быстро переместиться.

Екатерина Золотарева

Да, вы знаете, я бы сказала, что ситуация этого года ускорила подход к пересмотру рабочего места и нашей рабочей жизни. Программа Work Life Shift, сама концепция которой зрела, носилась в воздухе, должна была изменить подход к рабочему месту. Наш российский офис, наши руководители, давно уже поговаривали о том, что классическое понимание рабочего офисного места уходит. И мы не единственные, кто думает об этом. Большинство наших коллег и конкурентов, особенно в IT-индустрии переходят к переоценке физического рабочего места. Мир настолько мобилен и с каждым годом становится всё более и более мобильным, что жесткой привязки больше нет.

Я могу сказать по своему департаменту по работе с партнерами. У меня много региональных сотрудников, которые практически не пользуются своими офисными возможностями, поскольку всё время “в полях”. Где ты открыл ноутбук — там твоё рабочее место.

Мы давно к этому шли. Наш российский офис переехал в новое здание. И решался вопрос о мобильных рабочих местах, так называемых “библиотеках”, с беспроводным интернетом. Ты приходишь со своим устройством, садишься за стол, как в библиотеке, и работаешь.

Решение о смене парадигмы рабочего места было принято на самом высоком уровне — президентом компании Такахито Танако: “Мы позволяем выбирать, где находиться человеку. Самое главное — результат.” Мы не за то, чтобы сотрудники находились на рабочем месте с 9 до 6, кроме определенных позиций, вроде финансовых департаментов, сервисных. Но что касается отделов продаж или работы с партнерами, то здесь, безусловно, наша работа — “в полях”.

Екатерина Золотарева

Да, совершенно верно. Это идейная концептуальная позиция со стороны президента компании, которую он транслировал по всему миру. Я больше скажу — изменился даже подход к одежде.

Наше японское руководство в одном из документов признало, что не всегда обязательно придерживаться офисного стиля. А надо учесть, что японцы большие консерваторы. 

Кто был в Японии, мог заметить офисных сотрудников. Они стандартизированы, белый верх, темный низ, всё аккуратно, без вычурности и ярких цветов. И привнесение опрятного и разумного кэжуал стиля вылилось на корпоративный уровень. Это прорыв. Если бы мы слышали подобное от американского руководства, то это было бы более ожидаемо, чем от японского.

Это проявление свободы и гибкости во всем.

Александр Зайцев

Этот интересный 2020-й год затормозили IT-индустрию с точки зрения новинок.

В первую очередь было связано с тем, что производственные мощности компонентов находится в Восточной Азии. После начала пандемии производственные мощности простаивали, а после послаблений включились и стали перезагруженными. Появилась проблема — сейчас не на чем размещать новые продукты.

Осенью мы анонсировали новые четырехпроцессорные серверы на процессорах AMD EPYC, GFX-серии. После нового года появится обычная серия.

Если же говорить о трендах, то в этом году — это цифровая трансформация. И все наши новые продукты, все наши новые решения выпускаются в рамках этого направления. Это наш так называемый “Новый путь”. Сама компания внутри себя проходит цифровую трансформацию.

И мы прошли много обучений в этом направлении. Приступили к обучению партнеров.

Екатерина Золотарева

Спектр продукции Fujitsu очень многогранный. И в материнской японской компании разрабатывается множество направлений, которые не всегда допускаются до европейского рынка, в том числе российского.

На текущий момент сохраняется фокус на серверы, СХД, инфраструктурные решения. Это классика, и мы от неё не отказываемся и продолжаем развивать. Одно из направлений, за которым мы пристально следим — искусственный интеллект и его внедрение в различные решения. Стоить отметить, что японская манера принятия решений весьма умеренная. Японцы очень долго запрягают, но потом быстро едут. Нужно всё очень много раз опробовать и протестировать, прежде чем вывести продукт. Пусть лучше мы будем не первыми, но качественными.

Сейчас Fujitsu в целом меняет подход к продвижению своих решений. Мы фокусируемся на работе с данными. Цифровая трансформация предполагает ядром бизнеса сделать данные.

Наша задача — помогать клиентам работать с информацией, уметь её обрабатывать, хранить, структурировать, анализировать, делать данные безопасными, грамотно их распределять и находить. Мы будем продвигать эту идею при работе с партнерами.

Данные — это основа всего. Наша компания провели исследования насколько недооценены возможности данных. Наши клиенты могли бы получать больше прибыли, если бы они грамотно работали с данными, которые имеют. В этом фокус нашего развития и различных решений, которые мы будем анонсировать.

И как я уже сказала, продуктовая линейка серверов и СХД сохранятся. С этим мы достаточно успешно живем на рынке. Конечно, будут обновления этих продуктов, будут выходить новые поколения. Продолжаем развивать направление восьмипроцессорных серверов PRIMEQUEST.

Екатерина Золотарева

Конечно! Сейчас это всё будет иметь всё больший смысл. Накопление данных идёт семимильными шагами, а что с ними делать дальше? 

Большинство компаний задумываются только об их хранении, а не о возможностях использования, аналитики, извлечения выгоды. Это для нас приоритет.

Екатерина Золотарева

Фактически да. А зачем тогда хранить, затраты на поддержание инфраструктуры, если ты не понимаешь для чего тебе это. Каждый из нас видит огромное количество данных вокруг себя. А что с этим делать? Как их грамотно найти в потоке?

Александр Зайцев

Наиболее востребованные продукты — самые проверенные.

Российский бизнес, особенно региональный, очень консервативен. Наши заказчики не мыслят продуктами. Они мыслят потребностями. Мы с вами как производители и партнеры предлагаем решения, а задачи у них простые.

Здесь я побуду скептиком. Когда мы говорим о цифровой трансформации, то выясняется, что некоторые заказчики до сих пор не прошли стадии консолидации и виртуализации.

Александр Зайцев

Мы развиваем, мы двигаем. Но наши заказчики не очень любят этот продукт.

И тут несколько причин.

Первая: это комплексное решение из одних рук, законченное. То как вендор видит типовые задачи, их типовое решение. Но наш заказчик отвечает: “Как это у меня типовая задача? Да у меня задача как ни у кого. Мне нужно собственное отдельное уникальное решение.”

Наш заказчик не любит, когда ему дают всё в комплексе, когда он закрыт.

Екатерина Золотарева

Мы с коллегами долго размышляли на эту тему. Видимо есть недооценка комплексных решений. Мне кажется интуитивно, по старинке, партнеры, заказчики, иногда вендоры, мыслят, что если всё покупать отдельно и самому настраивать, то не придётся переплачивать.

Но нужно каждый раз считать. Возможно, какому-то предприятию не нужен такой подход. А кому-то гораздо удобней купить устройство всё-в-одном и быстро запустить, чтобы не бегать, не искать софт и оборудование.

Есть ещё некая инертность мышления. Наверное, в какой-то степени пугает дороговизна. Возможно, заказчики считают, что переплачивают за возможности, которые заложены в продукт.

Екатерина Золотарева

Мне кажется “Новая нормальность” — вопрос, связанный с новым стилем работы, в том числе отсутствие привязки к офису. Рабочее место стало гибким и мобильным. Пандемия и карантин дали нам новое видение.

Большинство директоров не понимали как можно распустить офис, ведь сотрудники не будут работать. Но им пришлось принять этот факт. Но сфера IT оказалась в более выгодном положении, ведь мы были оснащены нужными средствами. И новая нормальность, принятие себя в другом стиле жизни, в котором ты не обязан быть с 9 до 6 в офисе, не обязан ездить на работу, выполнять все эти традиционные действия.

Мы все сейчас перестраиваемся на эти новые рельсы. И само понятие “нормальность”, означает, что надо принимать новую жизнь такой, какой она есть. Хоть ещё недавно такая реальность казалась нам не нормальной.

Хотя какие ещё сюрпризы будут?